MAHASISWA KULIAH KERJA LAPANGAN (KKL) ANGKATAN XL STIEM BONGAYA melakukan kunjungan ke CV. Karya Hidup Sentosa
Mahasiswa kuliah kerja lapangan (KKL) program studi banding domestik Stiem Bongaya angkatan XL Tahun akademik 2019/2020-1 melaksanakan kunjungan ke CV. Karya Hidup Sentosa, atau yang lebih dikenal dengan nama Quick Tractor, perusahan yang bergerak di bidang industri manufaktur alat-alat pertanian berstandar internasional, dengan spesifikasi industri traktor tangan roda dua, traktor roda empat, dan traktor angkut pedesaan roda empat dengan merk QUICK.
Kegiatan dikemas dalam bentuk in class sharing session dan kunjungan pabrik. Rombongan diterima oleh Bapak Danu dan Bapak Tanto dari divisi Training. Bapak Danu menjelaskan company profile CV. Karya Hidup Sentosa (KHS), dimulai dari awal terbentuknya pada Desember 1953 sampai pada saat ini. Dari sesi ini diketahui CV. Karya Hidup Sentosa merupakan penguasa pasar untuk alat tractor sebesar 73%, dan sering bekerjasama dengan pemerintah untuk pengadaan alat pertanian.
Salah satu keunggulan CV. Karya Hidup Sentosa dibandingkan dengan perusahan sejenis adalah spare part yang dibuat sendiri, serta menjalin kerjasama (joint venture company) dengan perusahan Kubota dari Jepang. Perusaan yang mengadopsi prinsip Kaizen dari jepang ini selalu memberikan yang terbaik bagi customernya.
Peserta sangat antusias dalam menerima materi in class sharing session ini. Terbukti dengan banyaknya pertanyaan yang diberikan, terutama seputar aspek manajemen dan akuntansi.
Understanding customer needs and behaviour, make product base on customer needs, dan communicate product to the market adalah core Marketing Business Strategy CV. Karya Hidup Sentosa yang selalu dipegang teguh sampai saat ini. pembuatan traktor benar-benar sesuai dengan kebutuhan di lapangan dan tentu saja dengan mutu yang terjamin. CV. Karya Hidup Sentosa juga membuka kantor cabang di 6 daerah di indonesia (termasuk kota makassar dan kabupaten Sidrap), 7 Representative Office dan 450 dealer sebagai galery sales untuk lebih mendekatkan diri dengan customer. Produk dari CV. Karya Hidup Sentosa ini juga telah di ekspor ke 16 negara di dunia.
Selain itu, untuk menjaga kepuasan customer, CV. Karya Hidup Sentosa selalu menyediakan layanan purna jual, layanan handling complain baik via telepon atau sosial media. Dengan demikian, budaya kerja KAIZEN yang dianut CV. Karya Hidup Sentosa benar-benar dipegang teguh oleh karyawan.
Dalam sesi kunjungan pabrik, rombongan diajak untuk melihat-lihat tahap demi tahap produksi traktor dan galery produk. Setiap proses pembuatan traktor dikerjakan oleh tenaga ahli sangat profesional, sehingga zero defect, zero accident dan zero waste dapat diminimalisir.
Harapan Stiem Bongaya bahwa ke depannya dapat terjalin kerjasama untuk kebutuhan penulisan tugas akhir direspon positif oleh pihak perusahaan. Bahkan jika memungkinkan, alumni-alumni dari stiem dapat bekerja dan membantu CV. Karya Hidup Sentosa sesuai bidang keilmuanya.
Kunjungan diakhir dengan sesi foto bersama serta pemberian sertifikat ucapan terima kasih dari pihak stiem bongaya kepada CV. Karya Hidup Sentosa
